Выбор товаров, ценообразование, подготовка карточек и контроль остатков. Commbot делает эту работу за вас; вы задаёте границы прибыли и следите за результатами в одной панели. Он никогда не ставит цену ниже порога прибыли — порог учитывает комиссию, доставку и долю возвратов — и каждые 15 минут проверяет свою работу по 38 отдельным пунктам.
Получасовая демо-встреча · настройка вместе с нашей командой · без кода, плагинов и дополнительных программ
Мы сравнили новые карточки, выбранные поиском хитов, с новыми карточками, созданными до него, по одной мерке: первые 14 дней продаж каждой карточки.
Период измерения: 24 сентября – 18 октября 2026 года, наш собственный магазин на Ozon. Рост показов и добавлений в корзину сам по себе не означает роста продаж; данных для оценки влияния на заказы пока недостаточно. Результат зависит от ассортимента, сезона и цен и отличается от магазина к магазину.
Панель состоит из двух разделов: управление магазином и поиск возможностей. Доступна на турецком, английском и русском.
Разделы «Пул товаров», «Тренды и возможности», «Рынок Ozon» и «Со ссылкой» открываются в зависимости от вашего тарифа.
В режиме полной автоматизации шесть шагов выполняются по порядку каждый день. Все они уже работают.
Сканирует каталог источника и сравнивает каждый товар с его ценой на маркетплейсе. Товар, цена которого с учётом вашей маржи превышает верхнюю границу рыночного ценового диапазона, не может стать кандидатом. Остальные кандидаты ранжируются по прогнозу просмотров от поиска хитов.
Товары с маржой ниже 20% не выставляются. Не выставляются и товары, у которых у источника в наличии меньше двух размеров: товар с одним оставшимся размером несёт риск отмены. Если включён сезонный фильтр, отсеиваются и товары не по сезону.
ИИ пишет название, описание и теги на языке покупателя; вторая проверка не допускает характеристик, которых у товара нет. Слова, по которым покупатели ищут на маркетплейсе, добавляются в название товара, теги и описание. Из фотографий создаётся вертикальное видео; в карточку вносятся размерная таблица, характеристики для фильтров, бренд, материал и состав, штрихкод и rich-контент. Если включено «Умное главное фото», главным фото становится кадр, на котором товар лучше всего узнаётся.
Учитываются комиссия, доставка по весу и доля возвратов. Цена может превышать медианную цену конкурентов того же бренда и типа товара не более чем на 15% и не опускается ниже порога прибыли. В магазинах с ценами в рублях цена округляется так, как привыкли покупатели: 1543 → 1539.
Снимает карточку с продажи, когда товар заканчивается у источника, и открывает снова, когда он появляется. Карточку, которая долго остаётся без остатка, отправляет в архив и снова открывает, когда остаток вернётся; размер, появившийся в наличии позже, добавляет в карточку. Карточки в продаже, с заказами или с остатками не удаляются. Когда включена «Защита витрины», дневной лимит загрузки увеличивается на столько карточек, сколько было снято с продажи за день.
Для карточки без продаж ищется причина: если её не видят — меняются теги, если кликают, но не покупают — описание, если добавляют в корзину, но не заказывают — цена. Эффект измеряется семь дней; изменения без результата откатываются.
Помимо автоматического отбора, вы можете добавить нужный товар по ссылке или со своего склада.
Commbot проверяет и загружает столько товаров в день, сколько вы задали. Выбор пола позволяет сосредоточить магазин на смешанном, женском или мужском ассортименте. Вы видите очередь загрузки: можете поднять товар выше, убрать его из очереди или загрузить сразу, не дожидаясь очереди.
Вы вставляете ссылку на товар — и он становится черновиком с вашей маржой. Поддерживаются ссылки Bershka, Zara, Mango, Pull&Bear, Stradivarius, Oysho, Pierre Cardin и Victoria's Secret. Товары Bershka, Zara, Pull&Bear, Stradivarius и Oysho, которых ещё нет в нашем каталоге, мгновенно загружаются из источника.
Если товар у вас на руках, вы вставляете ссылку, указываете размеры и количество для продажи и нажимаете «Сохранить как черновик» или «Загрузить сейчас». Если дневного лимита загрузки не хватит, товар загрузится автоматически на следующий день, и вы получите уведомление.
Вставьте ссылку на страницу товара: ИИ прочитает её и покажет на карточке название, цену, цвет, размеры, остаток по каждому размеру и фотографии. Пробный режим только показывает результат: товар не добавляется ни в один магазин и никуда не загружается.
Первый товар с сайта может читаться 30–90 секунд, следующие товары того же сайта — несколько секунд.
Это бета-версия: чтение работает идеально не на всех сайтах. Защиту сайтов от ботов мы не обходим. Есть дневной лимит проб на человека.
Пробные чтения привязываются к вашему аккаунту Google. После входа вы вернётесь в этот раздел.
Войти через GoogleНе удалось завершить вход. Попробуйте ещё раз.
Число карточек на маркетплейсе ограничено, и каждая новая карточка занимает место другого товара. Поиск хитов заранее рассчитывает, сколько раз в день будут просматривать каждый товар-кандидат, и ваш лимит уходит на товары с наибольшим потенциалом. Прогнозируются не продажи, а показы в поиске — первый шаг на пути к продаже.
Сколько просмотров реально получали товары того же типа в магазине и на рынке.
Товар по цене, близкой к рыночной, просматривают 4–12 раз в день, заметно более дорогой — около 2 раз.
Оценка товара не по сезону снижается вдвое, а у товара, чей сезон наступает, — растёт.
Если та же модель за последние четыре недели продалась на рынке более 100 раз, оценка товара повышается.
Товары ранжируются по этому прогнозу; товар ниже порога может получить карточку только за счёт доли исследования или если вы сами подняли его в очереди.
Часть новых карточек каждый день отводится под товары для исследования, чтобы система могла учиться.
Не более 30% новых карточек приходится на одежду для низа — так ассортимент остаётся сбалансированным.
Каждая новая карточка оценивается с 3-го по 7-й день продаж и помечается как хит, под наблюдением, сохранить или заморозить. Смотреть измеренный результат ↑
Каждая цена рассчитывается по схеме ниже и пересчитывается каждые 10 минут. Цена источника для товаров в продаже тоже проверяется каждые 10 минут, поэтому изменение попадает в цену в том же цикле; цены конкурентов собираются каждую ночь.
Автоматические цены не опускаются ниже порога прибыли. Цена ниже порога применяется только по включённой вами настройке (например, цена «в ноль» для возвратов на складе маркетплейса) или по изменению, которое вы одобряете по отдельности.
| Статья | Откуда берётся | Влияние |
|---|---|---|
| Себестоимость в источникеТекущая цена со скидкой на сайте-источнике | товары в продаже 10 мин · каталог ежедневно | 1.299,90 ₺ |
| Конвертация валютыВ валюту, которую видит покупатель | ежечасный курс | → ₽ |
| Комиссия маркетплейсаКомиссия категории, из настроек магазина | настройка | − %7 |
| ДоставкаЭконом-класс, если вес примерно до 500 г и цена до 80 $, иначе стандартный | вес + цена | − ~154 ₽ / ~466 ₽ |
| Настройка класса доставкиЕсли в карточке с ценой в долларах цена лишь немного превышает границу 80 $ и габариты товара подходят, цена снижается до 80 $; разница в стоимости доставки покрывает разницу в цене, ниже порога прибыли цена не опускается | цена + габариты | эконом-класс |
| Доля возвратовКак доля возвратов категории отражается в себестоимости | настройка | − доля |
| Нижняя граница — минимальная маржаНиже не опускается; если пришлось бы — товар вообще не публикуется | настройка | порог 20% |
| Верхняя граница — медиана конкурентовЦена может превышать медианную цену конкурентов того же бренда и типа товара не более чем на 15% и не опускается ниже порога прибыли. | сканирование конкурентов | лимит |
| Индекс ценыЦеновой индекс маркетплейса приближается к зелёному; ниже порога прибыли цена опускается только с вашего согласия | цена конкурентов | зелёный индекс |
| Психологическое округлениеТолько в магазинах с ценами в рублях | — | 1543 → 1539 |
| Цена продажи | пересчёт каждые 10 минут | 4 490 ₽ |
Товары с жёлтым или красным индексом цен группируются на главной странице: те, что приносят прибыль даже по зелёной цене; те, что приносят прибыль только по нейтральной цене; и те, для которых зелёный индекс с сохранением прибыли недостижим. Вы решаете, какие из них снизить, видя обоснование по каждому, и подтверждаете снижение до зелёной цены одним кликом. В режиме остатков индекс только отслеживается.
Когда вы вводите себестоимость в калькуляторе цены, вы сразу видите цену продажи, чистую прибыль и пороговую цену. Отчёт о прибылях и убытках рассчитывает вашу чистую прибыль по фактическим удержаниям маркетплейса в разрезе товаров и брендов.
Один переключатель полностью останавливает автоматизацию. Переключатели ниже определяют, какие задачи Commbot может выполнять самостоятельно. Отключённые задачи по-прежнему выявляются, но не применяются: вы видите их в панели, а в магазин ничего не попадает.
Вся автоматизация вашего магазина. При выключении карточки не удаляются: останавливаются только автоматические действия, карточки остаются как есть.
Снимает с продажи товары, закончившиеся у источника, и открывает их снова, когда они появляются. Отключать не рекомендуется: если распроданный товар остаётся в продаже, заказы отменяются.
Обновляет цену при изменении себестоимости, курса или цен конкурентов. Когда выключено, цены не меняются; если себестоимость растёт, появляется риск продаж в убыток.
Создаёт вертикальное видео из фотографий товара для новых карточек. Отключать безопасно — карточка лишь станет менее насыщенной.
Даёт временную скидку на товары, которые добавили в корзину, но не купили. При выключении новые скидки не запускаются; действующие снимаются по истечении срока или после заказа.
Показывает значок скидки на карточке. Процент задаёте вы; цена продажи и прибыль не меняются — записывается только зачёркнутая цена.
Когда выключено, Commbot не загружает товары самостоятельно, а лишь предлагает список возможностей. Когда включено, загружает из прошедших проверки кандидатов столько товаров, сколько позволяет заданный вами дневной лимит.
Когда включено, для товаров не по сезону новые карточки не создаются: с сентября по февраль — для летних, с апреля по август — для зимних. Карточки, уже находящиеся в продаже, не затрагиваются.
Когда включено, главным фото новой карточки становится кадр, на котором товар лучше всего узнаётся в миниатюре. Когда выключено, используется порядок фото самого бренда.
Когда включено, участвует в акциях маркетплейса по лучшей цене выше порога прибыли. Товар, чья акционная цена опустилась ниже порога, выводится из акции; если расходы на акции начинают съедать слишком большую часть прибыли, новое участие останавливается.
Управляет ценой товаров, вернувшихся на склад маркетплейса, по выбранному вами режиму: нейтральный, акционный или обычный. Когда выключено, цены складских карточек не меняются.
Добавляет дополнительную наценку к товарам, себестоимость которых ниже заданного вами порога: на дешёвых товарах одна процентная маржа даёт слишком мало прибыли. Порог прибыли не меняется.
Неверно записанную цену часто замечают только в конце месяца. В Commbot это предотвращает второй уровень: 38 отдельных проверок работают в фоновом режиме каждые 15 минут; обнаруженная проблема поступает нашей команде и устраняется.
У каждой карточки есть минимальная цена — самая низкая цена, которая приносит прибыль после вычета себестоимости, комиссии, доставки, доли возвратов и расходов на закупку. Ни акция, ни автоматическая скидка, ни корректировка цены не могут опуститься ниже неё. Если конкурент дешевле, товар по такой цене не продаётся: лучше не продать, чем продать в убыток.
Разные размеры одного товара на рынке могут стоить по-разному. Commbot не сводит все размеры к одной цене: каждый размер приближается к цели от своей текущей цены. Так низкая цена одного размера не тянет вниз весь товар.
Одного считывания недостаточно. Если одновременно нужно закрыть много карточек, данные считываются повторно; если считывание было ошибочным, ни одна карточка не закрывается. Товары с нулевым остатком на маркетплейсе, но имеющиеся у источника, тоже выявляются и снова выставляются на продажу.
Одна ошибка сопоставления может закрыть сотни карточек сразу. Commbot не закрывает массово карточки, которые не может проверить: применяет изменения в пределах дневного лимита, остальное переносит на следующий день и показывает в панели. При желании все закрытия можно выполнять только с вашего одобрения.
Если у товара, который уже продавался, закончились остатки, Commbot, прежде чем отправить его в архив, спросит вас на главной странице: убрать или оставить? Если остаток у источника вернётся, вопрос снимется сам. Эта защита включена по умолчанию; при желании её можно отключить.
Commbot не удаляет карточки, которые находятся в продаже, имеют заказы или остатки, не отменяет заказы и не совершает покупок от вашего имени. Удаляются только пустые карточки: те, которые маркетплейс не смог создать, или те, что без единой продажи 10 дней оставались без остатка или без доступа к источнику. Снятие с продажи, архивирование и обновление цены обратимы и фиксируются в журнале с отметкой времени.
Если система контроля не проводит измерений дольше часа, она отмечает это как собственный сбой в панели нашей команды. Так замолчавшую проверку не примут за «всё в порядке».
Каждый магазин работает по своим правилам: своя маржа, валюта, дневной лимит загрузки и права пользователей.
Режим остатков защищён. В магазине в режиме остатков Commbot не меняет цены существующих карточек, не снимает карточки с продажи без вашего одобрения и не удаляет товары. Эти ограничения заложены в саму архитектуру программы и не отключаются случайно включённой настройкой. Всё обнаруженное отображается в панели, а применение требует вашего одобрения.
При желании ежедневную загрузку товаров можно включить и в режиме остатков — тогда вы добавляете товары со своего склада по ссылке.
Обычный пользователь управляет своими коммерческими настройками: маржой, количеством загрузок в день, списками приоритетных и нежелательных товаров. Доступа к переключателям автоматизации, правилам закрытия и режиму магазина у него нет; при необходимости он запрашивает разрешение у администратора через панель.
Товар, загруженный в один магазин, не загружается повторно в другой — ваши магазины не конкурируют между собой.
Ни одна из основных функций Commbot не привязана к конкретному маркетплейсу: каталог, остатки, цены и подготовка карточек работают везде одинаково. Маркетплейс — это подключение поверх этой инфраструктуры.
Сейчас подключён маркетплейс Ozon: интеграция работает, карточки опубликованы, заказы поступают регулярно. При добавлении нового маркетплейса вся инфраструктура остаётся прежней: ваш каталог, ценовые правила и всё, чему Commbot научился, переносятся на новую площадку.
Выход на новую площадку не требует настройки с нуля — к существующей инфраструктуре просто добавляется новое подключение.
ikas — это платформа для электронной коммерции. Когда вы подключаете магазин ikas, ваши товары и остатки переносятся в Commbot, а данные для карточек Ozon подготавливаются автоматически.
Когда вы включаете синхронизацию остатков, по сопоставленным товарам остатки выравниваются в обе стороны: товар, проданный на Ozon, списывается с остатков ikas, а проданный в ikas — с остатков Ozon.
Не нужны ни код, ни установка программ, ни расширения для браузера — магазин вы запускаете вместе с нашей командой.
Вы заполняете форму, наша команда связывается с вами, и на демо-встрече мы вместе разбираем ваш магазин.
Аккаунт для вас создаёт наша команда. К одному аккаунту можно подключить несколько магазинов, у каждого — свои настройки.
В кабинете продавца создайте ключ и скопируйте два значения: Client-Id и Api-Key. Api-Key показывается только в момент создания; если он потерян, можно создать новый.
Ozon Seller → Настройки → Seller API → Создать ключВставьте ключ и нажмите «Проверить и добавить». Ключ сразу проверяется в реальном времени; если он недействителен, он не сохраняется, а причина отображается на экране. Если ключ действителен, магазин ставится в очередь на одобрение. Валюта считывается с маркетплейса, и ваше ценовое правило автоматически приводится в соответствие с ней.
До одобрения с вашим магазином не выполняется никаких автоматических действий. Режим работы мы выбираем вместе: полная автоматизация или только отслеживание остатков.
Вы задаёте количество загрузок в день, маржу, приоритетные и нежелательные товары. Магазин можно отключить в любой момент — ваши карточки на маркетплейсе это не затронет.
Если вы используете ikas, магазин подключается через блок «Подключение ikas» на странице API-интеграции; с кнопкой «Подключить через ikas» копировать ключ не нужно.
В первый день автоматизация не включается. На демо-встрече мы вместе с вами разбираем ваш магазин: смотрим, какие товары не приносят прибыли, у каких карточек неверная цена и сколько товаров стоит в продаже без остатка. Решение о включении автоматизации вы принимаете сами, увидев цифры.
Около получаса, с демонстрацией экрана, на данных вашего магазина.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время по указанному каналу.
Слева — проблемы, о которых продавцы говорят чаще всего, справа — как Commbot их решает.
«Не знаю, какой товар выставить, чтобы он продавался.»
→Интерес прогнозируется заранее. Прежде чем создать карточку, Commbot прогнозирует, сколько раз в день товар будут просматривать, и выбирает только прибыльные товары с высокой вероятностью найти покупателя.
«Товар закончился в источнике, заказ отменили.»
→Остатки проверяются каждые десять минут. Когда товар заканчивается у источника, карточка снимается с продажи и снова открывается, когда он появляется.
«Ошибся с ценой — продажа, которую считал прибыльной, ушла в убыток.»
→Убыточная цена не устанавливается. Цена продажи устанавливается так, чтобы после вычета комиссии, доставки и доли возвратов оставалась прибыль. Цена может превышать медианную цену конкурентов того же бренда и типа товара не более чем на 15% и не опускается ниже порога прибыли.
«Курс скакнул, а мои цены остались старыми.»
→Цены пересчитываются каждые 10 минут. Цены и остатки товаров в продаже у источника тоже проверяются каждые 10 минут — изменения попадают в цену в том же цикле. Курс обновляется раз в час, цены конкурентов собираются каждую ночь.
«Написать карточку, перевести, подготовить фото — на это уходит весь день.»
→Карточки готовятся автоматически. Название, описание и теги пишутся на языке покупателя, а из фотографий товара создаётся вертикальное промо-видео.
«Слишком поздно замечаю, что пришёл заказ.»
→О заказах вы узнаёте сразу. В уведомлении указаны размер для закупки, ссылка на товар у источника и чистая прибыль с продажи. Этикетку для отправки вы получаете в панели одним кликом в формате PDF; подсказка по закупке показывает, какой размер купить, себестоимость и ссылку для покупки.
«Кладут товар в корзину, но не покупают.»
→На товары, оставленные в корзине, действует временная скидка. Маркетплейс сам сообщает заинтересованным покупателям о снижении цены; после заказа скидка снимается.
«Моя карточка выглядит скучно, а у конкурентов — значок скидки.»
→На карточках отображается значок скидки. В каждой карточке указывается зачёркнутая цена; ваша цена продажи и прибыль не меняются.
«Карточку показывают, но никто не кликает.»
→Когда включена настройка «Умное главное фото», главное фото выбирает ИИ. Первым ставится кадр, на котором товар лучше всего узнаётся в миниатюре, а характеристики, по которым фильтруют покупатели (длина рукава, воротник, застёжка, крой, цвет), заполняются полностью.
«Сезон сменился, а летние товары всё ещё выставляются.»
→Когда включён сезонный фильтр, для товаров не по сезону карточки не создаются. С сентября по февраль не выставляются летние товары, с апреля по август — зимние; дневной лимит карточек уходит на товары, которые будут продаваться.
Цель — чтобы Commbot учился на собственных результатах: система, которая знает, что продаётся, лучше знает и что выставлять. Ниже отдельно показаны функции, которые уже работают, и запланированные.
Базовая автоматизация: поиск возможностей, проверки прибыли и наличия, текст и видео карточек, контроль цен и остатков каждые десять минут, уведомления о заказах и контролируемая автоматическая загрузка.
Контент-эксперименты: диагностика, изменение, семидневное измерение и откат изменений без результата.
Данные о поисковом спросе: сколько покупателей ищут по каждому запросу и какая доля добавляет товар в корзину — всё это учитывается при выборе товаров.
Обучение на продажах: заказы, добавления в корзину и просмотры за последние 90 дней влияют на оценку кандидатов; группы товаров без продаж уходят на второй план, продающиеся выходят вперёд.
Защита от убытков и непрерывный контроль: 38 проверок работают в фоновом режиме каждые 15 минут; обнаруженная проблема поступает нашей команде и устраняется.
Поиск хитов: ежедневные просмотры каждого кандидата прогнозируются до создания карточки; другие цвета хорошо продающихся товаров и проверенные модели со скидкой у источника идут первыми.
Выбор товаров по сезону и умное главное фото: две необязательные настройки; когда они включены, для товаров не по сезону карточки не создаются, а главным фото становится кадр, на котором товар лучше всего узнаётся.
Commbot AI: управляйте магазином с помощью вопросов: отчёты, поиск товаров и действия с одобрением.
Интеграция с ikas: передача товаров и остатков, подготовка карточек Ozon и двусторонняя синхронизация остатков.
Интеграции с новыми маркетплейсами и успешные шаблоны контента: структура названия, которая сработала в одной карточке, по умолчанию применяется в похожих.
О каждой новой функции мы рассказываем, что она делает, как ею пользоваться и на что она влияет.
Смотрите на графиках, как идут ваши товары по категориям, брендам, цене, цвету, размеру и регионам. Страница переводит выводы в простые фразы и даёт рекомендации в один клик.
Мы улучшили систему включения и выключения товаров. Она пока в тестовом режиме, но ею уже можно пользоваться.
Заказывайте товар у бренда на адрес FKargo: FKargo наклеит этикетку Ozon и сдаст посылку в пункт приёма. Передача заказа в один клик и автоматическая передача во «Входящих заказах».
Мы посмотрели, что рассказывают продавцы на российском рынке, и записали то, что смогли проверить. Под каждой статьёй — видео, на которых она основана.
От регистрации до таможни, комиссии и порога выплат — что рассказывают турецкие продавцы и команда Ozon Global Türkiye, вместе с расхождениями.
По видео селлеров и вебинарам самого Ozon: зачем нужны первые отзывы, как устроены отзывы за баллы, как отвечать на негатив и где мнения расходятся.
Форма бизнеса, режим, порог по НДС и отчёты маркетплейса — по рассказам селлеров. Не налоговая консультация; ставки и пороги меняются.
После запроса демо для вас создаётся аккаунт, и вы подключаете магазин. Пока магазин не одобрен, никаких автоматических действий не выполняется; решение о включении автоматизации вы принимаете сами, увидев цифры.
Commbot