Склад Ozon: вернувшиеся товары в панели и снова в продаже по своей цене

Когда покупатель возвращает товар или не выкупает его, товар обычно возвращается на склад Ozon в России. Пока он лежит там по обычной цене, деньги заморожены; а если приходит новый заказ на тот же размер, из Турции уходит новое отправление, хотя товар уже есть на складе. Страница «Склад» делает такие товары видимыми и продаёт их в первую очередь.

Как это работает?

1. Склад читается регулярно: ваши товары из отчёта Ozon по складам показываются на странице «Склад» с размером, доступным количеством, количеством в резерве под заказы и в пути; кнопка «обновить сейчас» сразу обновляет список.
2. Виден и склад возвратов: товары, вернувшиеся по возврату или отмене и ожидающие на складе возвратов Ozon, показаны отдельным блоком с отметкой возврата. Пока их нельзя продать, они не влияют на решения по цене и остаткам.
3. Вы выбираете режим цены: при включённой Автоматической безубыточной цене есть три режима: Продавать по безубыточной цене (без прибыли и без убытка; при желании с надбавкой), Показывать с акцией (зачёркнутая цена — ваша обычная цена с прибылью, бейдж показывает реальную скидку) и Продавать с обычной прибылью.
4. Сначала продаётся склад: остаток из Турции для размера, у которого есть доступный товар на складе, держится на нуле. Ozon даёт одной карточке одну цену, поэтому товар из Турции не продаётся по складской цене; когда товар на складе закончится, остаток из Турции и обычная цена возвращаются в первом же цикле.
5. Карточка из архива возвращается: если карточка с товаром на складе находится в архиве, она снова выставляется в продажу (Ozon разрешает возвращать из архива не больше 10 карточек в день).

На что это влияет?

• Страница «Склад»: сверху — доступное количество, резерв под заказы, в пути, ожидающие на складе возвратов и себестоимость на складе; в таблице — цена продажи каждого размера, целевая цена, зачёркнутая цена, себестоимость, оплаченные Ozon услуги по этому товару и безубыточная цена.
• Карточка на Ozon: цена размера на складе записывается по выбранному режиму; в режиме акции у карточки появляются зачёркнутая цена и бейдж скидки. Когда товара на складе не остаётся, обычная цена карточки возвращается сама.
• Другое автоматическое ценообразование: автоматическая переоценка и скидка для возврата покупателей не трогают складскую карточку; её цену определяет только настройка склада.
• Движок → Доступы: переключатель Складская цена (товар FBO) — то же самое, что кнопка Автоматическая безубыточная цена на странице «Склад». По умолчанию он выключен; пока он выключен, размер на складе продаётся по обычной цене с прибылью.

Как получить лучший результат

• Проверьте, что закупочная цена товара записана: для товара с неизвестной себестоимостью безубыточная цена не рассчитывается.
• В режиме акции оставьте поле Надбавка зачёркнутой цены пустым — тогда зачёркнутой будет ваша обычная цена с прибылью, и бейдж покажет реальную скидку.
• С опцией Включить в гибкое ценообразование Ozon складская карточка может участвовать в акции Ozon с гибкой ценой. Цена в акции не опускается ниже вашей целевой; если карточку не приняли, цена возвращается к целевой.
• После изменения настройки нажмите Сохранить и применить сейчас: цены запишутся, не дожидаясь следующего цикла.

Статья описывает функцию в её нынешнем виде: правило «сначала склад», возврат из архива и список склада возвратов добавлены в сентябре 2026 года.