Подключение к Claude: спрашивайте о данных магазина прямо в чате Claude

Многие продавцы уже используют Claude в работе: просят написать отчёт, собрать таблицу, предложить идеи. С функцией Подключить к Claude Claude знает ваш магазин: о цифрах магазина на Ozon можно спрашивать прямо в чате Claude, не копируя их из панели. Коннектор только читает — изменить цены, остатки или карточки он не может.

Как подключить

1. Откройте в панели страницу Commbot AI, выбрав магазин, который хотите подключить. Найдите справа блок Подключить к Claude.
2. Нажмите Создать адрес подключения и скопируйте адрес кнопкой Копировать. Адрес показывается только в этот момент.
3. В Claude откройте настройки коннекторов (Settings → Connectors → Add custom connector) и вставьте адрес.
4. Спрашивайте о магазине в чате Claude: «Сколько заказов пришло сегодня?», «Какие товары чаще всего смотрели за последние 7 дней?»
5. Адрес можно в любой момент отозвать в том же блоке; по отозванному адресу Claude больше не сможет читать данные.

На что влияет

• Что читает Claude: сводку магазина, воронку продаж и оценку дня, заказы, поиск по товарам и каталогу, данные и описание товара, историю операций, уведомления, очередь снятия с продажи и запросы только на чтение к данным магазина.
• Что не читает: сообщения покупателей намеренно закрыты — переписка ваших клиентов в Claude не передаётся.
• Чего не может: добавления товаров, снятия с продажи, изменения цен и настроек в коннекторе нет. Изменения вы делаете в панели Commbot или через Commbot AI.
• Разделение магазинов: Claude видит данные только того магазина, для которого создан адрес. Если магазинов несколько, создайте адрес для каждого.

Для лучшего результата

• Говорите, в каком виде нужен ответ: просьбы вроде «сделай таблицу заказов и выручки за эту неделю» сочетают умение Claude писать и строить таблицы с данными магазина.
• Если подключаете несколько магазинов, называйте коннекторы по именам магазинов при добавлении в Claude и указывайте магазин в вопросе.
• Если вы не видите возможности добавить пользовательский коннектор, проверьте, разрешает ли это ваш аккаунт Claude.